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財(cái)經(jīng)新聞
千年商都，萬商云集。
第134屆廣交會(huì)于10月15日至11月4日在廣州分三期舉辦。官方數(shù)據(jù)顯示，截至10月12號(hào)，已有來自215個(gè)國家和地區(qū)的10萬多名采購商預(yù)注冊(cè)，預(yù)計(jì)本屆廣交會(huì)到會(huì)人數(shù)將比133屆廣交會(huì)明顯增長。
廣交會(huì)展館內(nèi)，各地商客絡(luò)繹不絕。南方財(cái)經(jīng)全媒體記者現(xiàn)場(chǎng)注意到，廣交會(huì)的銀行網(wǎng)點(diǎn)成為不少境外采購商的第一站。
多家銀行現(xiàn)場(chǎng)提供“金融+”服務(wù)
基于歷年來服務(wù)廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，銀行機(jī)構(gòu)已提前布局一系列舉措滿足廣交會(huì)參展客商金融服務(wù)需求。
“第一期廣交會(huì)我們預(yù)計(jì)每日將接待超過500名外商辦理業(yè)務(wù)�！� 中國銀行廣州廣交會(huì)支行黨支部書記、行長姚絢告訴南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，此屆廣交會(huì)，該行已在廣東省范圍內(nèi)借調(diào)60名業(yè)務(wù)骨干并招募320余名工作人員。據(jù)悉，400余人的團(tuán)隊(duì)將共同為參加廣交會(huì)的參展商、境內(nèi)采購商、境外采購商及籌撤展人員提供優(yōu)質(zhì)“金融+非金融”服務(wù)。展會(huì)外，琶洲沿線的中行各網(wǎng)點(diǎn)也將全力配合，高效高質(zhì)為廣交會(huì)展客商提供服務(wù)。
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者注意到，中國銀行還在此屆廣交會(huì)全面升級(jí)更新了3臺(tái)智能外幣兌換機(jī)。據(jù)姚絢介紹，該貨幣兌換機(jī)可兌換18種外幣并支持?jǐn)?shù)字人民幣錢包，每臺(tái)兌換機(jī)每日可滿足超過100名客戶的貨幣兌換需求。
作為廣交會(huì)金融服務(wù)商，建設(shè)銀行廣交會(huì)支行服務(wù)廳內(nèi)外也迎來了“客流高峰”，窗口、會(huì)客廳里前來咨詢辦理業(yè)務(wù)的客商絡(luò)繹不絕。
“相較于春季廣交會(huì)，秋季廣交會(huì)外籍采購商人數(shù)明顯更多，貨幣兌換需求更旺盛，兌換金額也更大。”建設(shè)銀行廣州廣交會(huì)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳佳佳告訴南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，建設(shè)銀行B區(qū)5個(gè)柜面窗口以及A區(qū)3個(gè)柜面窗口將在廣交會(huì)全面啟用，同時(shí)在廣州市抽調(diào)22名業(yè)務(wù)骨干并配置翻譯人員為各地客商提供金融服務(wù)。
“除了在支行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)外，我行還為廣交會(huì)提供一系列專屬金融服務(wù)�？蜕讨恍柰ㄟ^二維碼即可了解我行廣交會(huì)特色產(chǎn)品，涵蓋結(jié)算、賬戶、融資、商戶等服務(wù)，提供廣交會(huì)專屬結(jié)算手續(xù)費(fèi)、存貸款利率優(yōu)惠等�！标惣鸭驯硎�，本屆廣交會(huì)，建行將繼續(xù)延續(xù)此前線上廣交會(huì)的金融服務(wù)力度，繼續(xù)推出“全球撮合家”服務(wù)平臺(tái)，還完善升級(jí)3D數(shù)字展館，通過“數(shù)字對(duì)接”為廣交會(huì)參展客商提供國際結(jié)算、貿(mào)易融資、全球撮合及保險(xiǎn)、物流、通關(guān)等服務(wù)。
與此同時(shí)，交通銀行推出“云上廣交”線上服務(wù)，在廣交會(huì)官網(wǎng)設(shè)置“交行品牌館”，提供跨境支付、在線融資、匯率管理、政策咨詢等配套金融資訊與服務(wù)，讓全球展客商輕松實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷“線上逛展”。
展館內(nèi)，亦有銀行機(jī)構(gòu)設(shè)組支持助力參展企業(yè)開展跨境業(yè)務(wù)。據(jù)悉，民生銀行總分行牽頭成立了第134屆廣交會(huì)工作組，統(tǒng)籌組建了一支30余人、來自不同業(yè)務(wù)條線部門的、具備雙語溝通能力的駐場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為來訪企業(yè)提供金融咨詢服務(wù)。
金融科技助力高效服務(wù)
銀行機(jī)構(gòu)服務(wù)能力在升級(jí)，客商服務(wù)需求也在不斷變化。
服務(wù)廣交會(huì)十余年的姚絢見證了廣交會(huì)境外參展客商的金融需求變遷。
“‘中國通’越來越多，現(xiàn)金業(yè)務(wù)需求也漸漸變少。” 姚絢表示，“十幾年前，大多數(shù)客商都會(huì)拿著旅行支票以及外卡到我們柜臺(tái)提現(xiàn)。如今，中國獨(dú)具特色的快捷支付場(chǎng)景令外商向往不已，來銀行開戶的外商明顯更多了。而港澳臺(tái)同胞的金融需求方面，隨著銀行系統(tǒng)的不斷完善，比如貨幣兌換、賬戶開戶等需求也已經(jīng)能夠通過線上渠道解決�！�
此外，除了全方位金融服務(wù)以外，中國銀行、建設(shè)銀行等銀行機(jī)構(gòu)亦派員、增設(shè)備，協(xié)助外貿(mào)中心在展館內(nèi)為展客商提供辦證及收費(fèi)服務(wù)。
據(jù)悉，本屆廣交會(huì)期間，中國銀行廣東省分行額外追加投入100臺(tái)POS收費(fèi)設(shè)備，并為300臺(tái)設(shè)備配置移動(dòng)通訊卡，建行廣州分行投入120部點(diǎn)鈔機(jī)以及POS收費(fèi)設(shè)備，優(yōu)化收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保收費(fèi)流程高效順暢。
來源：21經(jīng)濟(jì)網(wǎng)